MINSTA ORDERVÄRDE 199KR                 FRI FRAKT ÖVER 799 KR                PRODUKTER AV HÖG KVALITET

Köp- och leveransvillkor


ISLAND VIBES JUICE
Org.nr. 910402-xxxx
Momsreg. SE910402xxxx01

Kontaktuppgifter
ISLAND VIBES JUICE
Sankt Olofsgatan 41C
SE-521 35 Falköping
info@islandvibesjuice.se



Allmänt

Dessa köpvillkor (”Avtal”) gäller när du som konsument (”Kund”) gör en beställning via www.islandvibesjuice.se och därtill hörande sidor på webbplatsen.

Avtal ingås mellan dig (”Kunden”) och Island Vibes Juice, organisations nr. 910402-xxxx. Utförliga kontaktuppgifter och övrig information om Island Vibes Juice framgår på webbplatsen.

(1) Trygg och säker E-handel via Tictail

Island Vibes Juice använder sig av betalsiten Tictail som är en ledande e-handelsplattform för företagare att använda sig av till försäljning av sina varor.

(2) Priser och Moms

Alla priser är angivna inklusive moms om inget annat anges.

Priserna i hemsidans butik (Tictail) anges i SEK (svenska kronor) och alla priser på våra juicer är inklusive 12 % moms. Priserna inkluderar inte betalnings- och fraktavgifter, dessa anges separat vid checkout. Vi reserverar oss även mot prisjusteringar på grund av exempelvis förändrade priser från våra leverantörer, feltryck på hemsidan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och eventuella tekniska fel i webbshopen, browser eller server. Vi förbehåller oss rätten att justera priset.

(3) Betalning

Vid betalning så samarbetar vi med Tictail där ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer behöver uppges. Detta för att vi, Island Vibes Juice, ska kunna genomföra våra förpliktelser mot dig som kund: genomförande av köp och leverans.


- Inga beställningar anses vara gjorda förräns att betalning har mottagits av Island Vibes Juice.
- Betalning av sin beställning måste vara mottagen av Island Vibes Juice i förväg innan tillverkningen kan påbörjas, såvida inte godkännande genom skrift överenskommits.
- Island vibes Juice accepterar kredit- och betalkortbetalning via betalningssidan, Tictail. Vi accepterar inte kontanter eller checkar.

(4) Reservationer

Island Vibes Juice reserverar sig för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från sina leverantörer, felskrivningar, eventuella tekniska fel i webbshopen, browser eller server eller andra fel som ligger utanför Island Vibes Juice's kontroll.
Läs mer om oförutsedda händelser under Force Majeur nedan. Vi förbehåller oss rätten att justera priset.

(5) Ångerrätt

För hemleverans av våra produkter gäller enligt 11§ distanshandelslagen inte ångerrätten. Detta eftersom det är färskvaror vi hanterar som snabbt kan försämras när de blir gamla.

Island Vibes Juice tillämpar lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
2 kapitel
Avtal om varor och icke finansiella tjänst.
11§ Undantag från ångerrätten - Ångerrätt gäller inte för avtal som:
Punkt 4. avser en vara som snabbt kan försämras eller bli för gammal.

(6) Felaktigt köp

Vid eventuellt felaktigt köp i webbutiken, kontakta vår kundtjänst via mail innehållande ditt ärende. Inkludera gärna ditt namn och ordernummer i mailet för oss att snabbare kunna hantera din önskan. Vi kan inte garantera att det felaktiga köpet kan rättas till, då din beställning redan kan vara i tillverkningens process.

Vi på Island Vibes Juice vill att du ska känna dig trygg vid ditt besök och inför ditt köp hos oss, och därför har vi på skrivit ner svaren på de allra vanligaste frågorna som vår kundtjänst får här. Skulle du inte hitta svaret på just din fråga är du välkommen att kontakta oss via mail på info@islandvibesjuice.se. Vi svarar alltid inom 24 timmar.

(7) Leveranser

Island Vibes Juice levererar på förutbestämda dagar och tider. Vilka dagar du har möjlighet att välja på framgår när du beställer dina juicer. Dina juicer tillverkas på dagen din leverans sker (Om leveransen skulle utebli under din valda leveransdag får du ersättning för leveransen).

Vi levererar alla våra produkter själva och vid din leverans så använder vi oss av de uppgifter som du angett vid din beställning. Det är därför viktigt att du anger korrekt leveransadress och telefonnummer så att vi lätt kan få tag på dig. Om till exempel din adress eller portkod inte stämmer och vi därmed inte kan leverera dina produkter så kan det innebära att du går miste om leveransen. Ingen kreditering för icke utförd leverans utgår i fall som dessa.

När vi levererar så brukar vi slå dig en signal när vi är på väg och vi ringer sedan på din dörr vid ankomst och lämnar över juicerna. Är du inte hemma så lämnar vi varorna utanför dörren efter vår avtalade tid. Tänk på att alla våra juicer är kylvara och måste ställas kylt omgående. Vid avlämning så går ansvaret för varorna över till dig som kund. Detta betyder att vi, Island Vibes Juice, inte ansvarar för om produkterna skulle försvinna eller förstöras efter avlämningen. Även då ingen kreditering.

(8) Kostnad för frakt

För beställningar upp till 799 kr = 79 kr (inom Skaraborgs län). För beställningar över eller lika med 799 kr = Fri frakt!

ISLAND VIBES JUICE erbjuder även alternativet upphämtning hos oss vilket är gratis.

(9) Reklamationer & Returer

Defekta produkter eller felaktiga beställningar som orsakats av oss på Island vibes Juice återbetalas.

(10) Force Majeure

Skulle oförutsedda händelser som ligger utanför Island Vibes Juice's kontroll inträffa (exempelvis krig, blixtnedslag, naturkatastrofer, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem, fel eller försening i tjänster från underleverantör eller andra jämförbara händelser) och dessa händelser gör att Island Vibes Juice inte kan hålla sitt avtal till dig som kund, så ska dessa händelser utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder för Island Vibes Juice p.g.a. ovanstående anledningar. Om någon sådan situation skulle uppstå informerar Island Vibes Juice kunden dels i början och dels i slutet av tiden för den aktuella situationen. Har omständigheten varat längre än två månader har både Kunden och Island Vibes Juice rätt att häva köpet med omedelbar verkan.

(11) Personuppgifter & Sekretess

Vi följer dataskyddsförordningen GDPR. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter enligt GDPR i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Island Vibes Juice behandlar vissa personuppgifter i syfte för att vi ska kunna ge dig en så bra service som möjligt och genomföra våra förpliktelser mot dig i form av bl.a administration av dina beställningar, leverans av dina varor, information och uppföljning av köp. Du har enligt personuppgiftslagen rätt att få tillgång till den information som vi registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i sådana fall via e-post.


Personuppgiftsansvarig är ISLAND VIBES JUICE
E-post: info@islandvibesjuice.se
Org. nr: 910402-xxxx.

Lär mer om vår integritetspolicy och cookies här